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事实上交际能力被视为以获得知识和使用两部分博客的语言能力的能力。和通信战略的一个重要组成部分,是运用语言的能力,交际能力。人际交往包括两个方面:语言沟通和非语言沟通。因而交际策略往往分为语言性和非语言性两部分。语言性交际策略是指在交际中交际者须用一定的语言知志来弥补交际时遇到的困难。
(一)语言交际和非语言交际的差异
语言沟通和非语言沟通有显著的差异,主要表现在以下几个方面:区别(1)作用:交际语言沟通提供内容和思想,是沟通策略至关重要,是课堂教学的主要手段。非语言交流展示的通信模式,双方之间的关系,反映的沟通,这是对语言的补充和深化,在情感交流中发挥积极作用。 (2)结构性和非结构性差异:沟通的语言必须遵循的使用通常的惯例;非语言交流的原则是没有特别的限制,与变化的情况。 (3)在语言和非语言的差异:在语言符号的语言交流;没有语言符号的非语言沟通。(4)间接的和持续不断的差异:语言交际有时间限制,谈话结束,交际随即结束;非语言交际在交际过程中持续不断地传递信息。(5)习得而来和天生的差异:语言交际是后天习得;非语言交际依靠天生的本能。
(二)非语言性交际策略的概念和分类
根据毕继万对非言语交际的分类法,非语言交际策略可分为四类:(1)体态语:包括基本姿态(姿势和身势)、基本礼节动作(握手、微笑、接触等)以及人体各部分动作(如头部动作、面部表情、目光交流等)所提供的交际信息;(2)副语言:包括沉默、非语义声音、话轮转接等;(3)客体语:包括衣着化妆皮肤颜色、气味和个人用品的交际作用等;(4)环境语:包括空间信息和时间信息及人对自然的影响。来自不同文化背景的人,交际行为会互有差异,这些差异不仅表现在言语交际行为方面,而且还大量地存在于非语言交际行为中。
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