化妆品消费心理分析

消费心理己成为品牌塑造中的一个重要参考因素。消费心理及行为对化妆品产品品牌的影响很大,人们购物不再只是满足生活上的需要,同时也要满足心理上的需要,消费者自身因素(消费心理、购买动机、消费特征、消费习惯等)和产品因素、外部环境因素综合影响着消费者的购买行为。

周围环境、朋友、家庭可能都会影响一个人的最后购买行为,但起决定作用的是消费者心理因素,心理因素主要有购买动机、认知、学习、观念和态度等。动机简单来说就是,我们购买某种产品的目的。认知就是是个人选择、组织并输入信息,在大脑中形成对某事物的认识。学习是指一个人在经历了某些事情后,自身在思想和行动上的改变。观念是指一个人基于其知识、看法和信仰等对某些事物所持有的一种思想。态度是一种情感的表达,分为积极态度和消极态度,两种态度都会直接影响行为的发生。