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(一)确定自身的优势和劣势。
国有商业银行,至少相对于其他中小商业银行在两个方面,即品牌和整体优势绝对优势。国有商业银行的实力是非常强的在广大客户心中有信誉和国家等同,大型和超大型优质客户和心理上更愿意处理国有商业银行。同时,国有商业银行的分支机构遍布全国各地及中小商业银行的全面解决网络无法比拟的。
(二)应对利率市场化改革的对策设想。
利率市场化改革是大势所趋,以在日益激烈的行业竞争中立于不败之地,唯一的积极反应。
1.服务。必须看到,在未来的银行存款利息收入将逐渐减少,而中间业务收入收入为现代银行的主要来源。国有商业银行拥有众多的分支机构和完备的结算网络,这就为客户提供了健全的服务设施。因为客户要想更多地获利,其资金的流动性也必将越来越强,我们的服务设施恰好为客户提供了这样的便利。当然,为了保证我们的服务质量高于中小商业银行,还必须在服务的内涵上不断深入,不能仅仅停留在微笑、站立等层次上。
2.产品。谁能够为客户提供盈利的产品,客户愿意与任何人合作,这是毋庸置疑的。 2003年初,央行起草的,允许商业银行办理业务主动负债“为管理人民币协议存款办法”,存款长期证书颁发大,这也引入了一个新的金融产品。然而,由于商业银行的产品可以使用,我们不能保证产品的应用将能够获得在同行业的竞争优势;同时,该产品是高利率会增加银行的融资成本。
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