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我国健康保险产品营销策略规划及应注意的问题

分类:经济论文发表 作者:hxr 评论:0 点击: 513 次

围绕市场细分和相应的目标市场定位,要使健康险能够普及市场,需要在以下方面采取行动。

(1)强化公众的保险意识 意识决定行为, 保险业亦是如此,积极的保险意识将促进公众的保险购买行为,反之将导致保险购买行为的疲软。应借助政府健康重庆的东风,大力加大保险宣传,唤起人们对保险的理解和支持,提高健康险投保率。

(2)拓宽营销渠道 首先,加大健康险的宣传力度,使消费者的需求与保险的功能与需要相结合。其次,积极诱导消费者购买导向,挖掘更加适合公司生存与发展的市场环境。一方面将客户的潜在需求变为直接需求,通过积极的营销策略将投保人的储蓄、保障、医疗等潜在需求变为直接的保单需求。另一方面,改变人们的心理需求状态,让人们从心理上接受健康产品。

在进行营销要注意的问题有:

(1)购买健康保险的人利益定位点是获得当风险发生时保险公司给付的保险金额。属性定位点是拥有健康保障,转移疾病带来的财务风险。价值定位是三维一体的健康险产品。

(2)健康险产品要为以客户需求为中心,量身定做设计出适合客户的保险产品方案,在公司中创造一种以业务为导向,以客户服务为中心,以竞争促发展的良好市场发展化境,促进公司各项制度改革,优化公司各类资源,挖掘公司各项积极因素。

(3)为促进健康险产品营销战略的有效实施, 按钻石模型定位与4C 组合配套的4P 策略,即产品策略、销售策略、渠道策略、人员培训策略。

(4)建立完善的业务运转流程。




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