旅游市场营销的产生与发展

旅游市场构成要素旅游市场的容量，将取决于具有出游愿望和出游机会的现实与潜在游客的总数及其购买力的大小。可用这个公式表达:旅游市场=人群×购买力×出游愿望×出游机会。人群是构成旅游市场的基础。人群即消费者群，指对旅游产品具有现实需求及潜在需求的总人数。总人数越大，旅游市场的容量就越大。可能购买旅游产品的人就越多，从而有可能扩大销售量、提高盈利水平。购买力是判断旅游市场容量的主要指标之一。购买力，是指当消费者对旅游产品的潜在需求转化为现实的购买行为时所必须具有的支付能力。由于人们对旅游产品的需要是一种高于其衣、食、住、行、医等基本生活需要的更高层次的需要，且主要表现为心理需要。因此，旅游产品购买力的大小将取决于消费者可随意支配的个人收入的多少。一般而言，消费者可支配的个人收入越多，其旅游愿望越强，旅游消费水平越高；反之，若消费者可支配的个人收入越少，其外出旅游的热情就越低，对旅游产品价格灵敏，旅游消费水平越低。出游愿望，即旅游产品购买意向，是指消费者对获得旅游产品的欲望和要求。它是购买力得以实现的内在条件。因为只有当消费者有出游愿望，其手中的余钱才会去购买旅游产品。当消费者想更多地了解外部世界或受亲朋好友的影响，产生对旅游的需要，从而形成出游愿望.当出游愿望强到一定程度且客观条件又成熟时就会提升为购买动机，进而驱使消费者购买相关的旅游产品以满足其心理上对旅游的需要。
营销（maketing）是一项有组织的活动，它包括创造“价值”，将“价值”沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间关系，从而使公司及相关者受益的一系列过程。菲利浦·科特勒（Philip Kotler）认为从社会和管理的角度对营销下定义：营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的社会过程。从管理的角度定义，营销经常被描述为“推销产品的艺术”。然而，当人们得知营销最重要的内容并非推销时，不免大吃一惊。